Regras de atribuição

Criada por Wenderson Cotta Sansão, Modificado em Seg, 15 Jun na (o) 10:41 AM por Wenderson Cotta Sansão

As regras de atribuição são regras impostas ao sistema para atribuir especialista para os exames de forma automática para configurar suas regras.


Acesse o menu de "Configurações" no canto direito clique em "Permissões" e em seguida "Regras de atribuição"



Nesta tela você encontrará todas as regras já criadas podendo "Visualizar""Editar""Excluir" ou criar uma "Nova regra de atribuição"



Como exemplo, criei uma regra denominada "Quantidade", com o tipo de distribuição configurado como "Balanceada". Nessa regra, selecionei dois especialistas e uma clínica terceirizada para participar da distribuição dos exames.



Com essa configuração, sempre que o sistema receber uma solicitação da clínica parceira selecionada, o exame será atribuído automaticamente ao especialista que estiver com a menor demanda no momento, garantindo uma distribuição equilibrada dos atendimentos.


Abaixo, separado por tópicos, temos cada uma das configurações aplicáveis:


  • Clínica - Selecione para quais unidades você deseja aplicar essa regra
  • Nome - Dê um nome para essa regra 
  • Distribuição - Você pode selecionar as opções Rotação e Balanceado.

Rotação: Cada novo exame será distribuído sequencialmente para cada especialista
Balanceado: Cada novo exame será atribuído para o especialista que está com menos exames no momento.

  • Especialistas - Selecione os especialistas que farão parte dessa regra
  • Procedimentos - Selecione procedimentos que farão parte dessa regra
  • Convênios - Selecione convênios que farão parte dessa regra
  • Usuários clientes - Selecione os clientes que farão parte dessa regra
  • Clínicas terceirizando - selecione os parceiros que farão parte dessa regra


⚠️Você não precisa selecionar todas  as opções somente as necessárias para sua ideia de distribuição, por exemplo, você pode selecionar um procedimento especifico e a regra será aplicada somente quando ele for selecionado na solicitação, o sistema também levara em consideração as outras opções selecionadas por exemplo, se você seleciona junto ao procedimentos um usuário cliente especifico a regra só vai funcionar quando o cliente solicitar aquele procedimento.


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