Mensagens

Criada por Wenderson Cotta Sansão, Modificado em Seg, 10 Mar na (o) 3:29 PM por Otavio Monteiro

No Cfaz.net é possível compartilhar os Agendamentos via WhatsApp por padrão o sistema tem uma mensagem configurada que contém um link para confirmar ou cancelar o agendamento, mas caso precise personalizar a mensagem conseguimos pelas configurações que representaremos nesse artigo.

Acessa as configurações no menu lateral esquerdo e em seguida clique em "whatsapp integration" você será direcionado para a tela de configurações Preparo e mapa que apresentamos no artigo anterior, clique na Aba de "mensagens" e "configuração whatsapp" para personalizar as mensagens.

Na tela de configuração temos as "macros" que podemos utilizar nas mensagens a "mensagem de confirmação", "mensagem de instrução" "mensagem da tela de confirmação do paciente" e o botão de "salvar"

Macros: você utiliza essas opções quando você quer trazer uma informação alimentada no sistema por exemplo o nome do paciente horario do agendamento, sua localização, link para paciente confirmar ou ate mesmo o link de algum arquivo.

Mensagem de confirmação: Essa mensagem serve para notificar o paciente que seu agendamento foi feito e que ele pode confirmar ou cancelar esse agendamento acessando o link disponibilizado.

Mensagem de Instrução: Essa mensagem serve para passar informações que você considera importante para o paciente.

Mensagem da tela de confirmação do paciente: Essa mensagem é a que aparece na tela de confirmação do agendamento

Lembrando que para as macros funcionarem a informação deve estar disponível no sistema a google maps link e link da instrução devem ser previamente configuradas como exemplificado no artigo anterior de Preparo e mapa. 

As mensagem são enviadas pelo whatsappweb, caso queira uma integração direta e automática onde as mensagem poderão ser enviadas em um horario prévio ao exame, entre em contato com o nosso suporte para liberar a ferramenta.